הרשות להגנת הפרטיות קוראת לציבור להימנע מהפצת מידע אישי ותיעודים של החטופים, ומדגישה את החשיבות בשמירה על צנעת חייהם בתקופה רגישה זו
בעיצומם של ימים מתוחים ורגישים, הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים מצטרפת לקריאת מטה משפחות החטופים לכיבוד פרטיותם. הרשות מדגישה כי כיבוד פרטיותם של החטופים והימנעות מחשיפת מידע אישי אודותיהם ללא הסכמה מהווים שלב קריטי בתהליך שיקומם ובחזרתם לחיים נורמליים:
"אלו ימים מורכבים ומתוחים, וכולנו מחכים לרגע בו נוכל לדעת בוודאות כי אחינו ואחיותינו החטופים ישובו לגבולות מדינתנו ולזרועות הפתוחות והאהובות של יקיריהם. עם זאת, דווקא ברגעים אלו, עלינו לכבד את פרטיותם של החטופים ולהימנע, ככל הניתן, מפגיעה בצנעת חייהם, ומחשיפת והפצת מידע אישי הנוגע אליהם שלא בהסכמתם, בוודאי כשמדובר באנשים ששבים משהות ממושכת ומורכבת מאוד בשבי.
הרצון שלנו לחבק את האחים והאחיות שלנו ולדעת מה עבר עליהם ומה מצבם הוא טבעי לגמרי, אבל חשוב שנזכור כי לחטופים ולחטופות עומדת הזכות להחליט עבור עצמם האם לספר את סיפורם, למי לספר אותו, ומתי לעשות כן. כיבוד המרחב הפרטי והאישי של החטופים והחטופות הוא צו השעה, וצעד הכרחי בדרך לשיקומם.
הרשות מבקשת להדגיש כי פעילויות כגון צילום תמונות חטופים במסדרונות בתי החולים, הפצת סרטונים מרגעי פגישתם עם קרוביהם, חשיפת פרטי שיחה אינטימית שלהם עם אחרים, או פרסום מידע הנוגע לצנעת חייהם האישיים, אשר נעשים ללא הסכמה של החטופים או בני משפחתם, עלולות להוות פגיעה אסורה בפרטיות על פי החוק, וכי על כל הגורמים – הפרטים והציבוריים – להימנע מלעשות כן.
אנו שולחים חיבוק חם לכל החטופים והחטופות ונושאים תפילה כי כולם וכולן ישובו במהרה לביתם."